Những gì chúng tôi xử lý cho tài khoản của bạn
Từ lần đầu tạo tài khoản đến mỗi lần đăng nhập trên điện thoại, chúng tôi đảm bảo từng bước diễn ra suôn sẻ. Xác minh danh tính theo quy trình KYC — bạn gửi ảnh giấy tờ tùy thân, chúng tôi xác nhận trong thời gian sớm nhất có thể. Liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được thực hiện
ngay trong phần cài đặt tài khoản: chọn ví, nhập số điện thoại đã đăng ký, xác nhận bằng mã OTP gửi về máy. Nếu bạn đổi số điện thoại hoặc thiết bị, đội hỗ trợ có thể hướng dẫn lại quy trình xác thực để tài khoản không bị gián đoạn. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều được
ghi nhận và xử lý theo thứ tự.